Problema sul dispositivo
Applicazioni, privilegi, profili o configurazioni presenti direttamente sul telefono possono richiedere verifica o correzione.
Un controllo pensato per chi vuole capire cosa sta realmente accadendo sul proprio telefono. L'analisi non parte dall'ipotesi che ci sia necessariamente uno spyware: verifica il dispositivo, cerca elementi tecnici significativi, osserva le comunicazioni disponibili e documenta il risultato.
Il fatto che uno smartphone consumi più batteria, si scaldi o utilizzi molti dati non dimostra da solo la presenza di un software spia. Il nostro lavoro consiste nel trasformare un sospetto generico in una verifica tecnica basata su elementi controllabili.
Sintomi simili possono avere origini completamente diverse. Per questo la bonifica non cerca soltanto “un'app spia”, ma prova a distinguere tre scenari che richiedono interventi differenti.
Applicazioni, privilegi, profili o configurazioni presenti direttamente sul telefono possono richiedere verifica o correzione.
Un accesso indesiderato a un account può esporre informazioni senza richiedere necessariamente l'installazione di uno spyware sullo smartphone.
Le comunicazioni osservabili durante l'analisi possono fornire ulteriori elementi da correlare con ciò che viene rilevato sul dispositivo.
Una scansione automatica può fornire informazioni utili, ma non sostituisce una valutazione tecnica del caso. La bonifica mette in relazione più fonti: stato del telefono, applicazioni, autorizzazioni, configurazioni, indicatori disponibili e comportamento delle comunicazioni durante il periodo osservato.
Il risultato non viene espresso con una formula assoluta come “sicuro al 100%”. La relazione distingue ciò che è stato verificato, ciò che è stato rilevato e ciò che non può essere escluso con il livello di analisi effettuato.
Per iPhone o Android. Comprende la procedura di controllo multilivello, l'analisi degli elementi tecnicamente disponibili e la relazione dell'attività svolta.
Tre cellulari oppure combinazioni come 2 telefoni + tablet o Smart TV + Android + iPhone.
Attività distinta dalla normale bonifica.
Controllo tecnico e acquisizione forense del dispositivo.
Vengono individuati gli episodi che hanno generato il sospetto e le informazioni utili a orientare il controllo.
Si analizzano gli elementi disponibili sul dispositivo e, quando previsto, le comunicazioni osservabili durante la sessione.
Le risultanze vengono organizzate in una relazione tecnica che distingue evidenze, anomalie e limiti della verifica.
Quando la procedura genera dati di rete, il traffico acquisito può essere conservato in formato PCAP e associato alla relazione. Il file documenta le comunicazioni effettivamente catturate durante la sessione e può essere sottoposto a successivi approfondimenti tecnici.
La copia forense riguarda invece l'acquisizione dei dati del dispositivo secondo una procedura dedicata. È un servizio distinto, disponibile a 500 €, oppure insieme alla bonifica a 850 €.
Un ripristino può eliminare informazioni utili a ricostruire quanto accaduto. Se vuoi documentare il problema, valuta prima il controllo.
Rimuovere elementi sospetti prima dell'analisi può rendere più difficile interpretarli successivamente.
Cambiare contemporaneamente password, impostazioni e configurazioni può essere utile per la sicurezza immediata, ma altera lo stato che dovrebbe essere esaminato. Se esiste un rischio urgente, la sicurezza personale viene prima della conservazione delle evidenze.
La bonifica di un singolo iPhone o Android costa 350 €. Il controllo di tre dispositivi costa 900 €.
La verifica standard richiede normalmente circa 30–45 minuti. Il tempo può aumentare quando il caso richiede ulteriori approfondimenti.
La relazione riporta ciò che è stato tecnicamente verificato e gli eventuali indicatori rilevati. Evitiamo conclusioni assolute che non siano supportate dai dati disponibili.
Quando tecnicamente previsto dalla procedura, vengono analizzate le comunicazioni osservabili durante la sessione e correlate con gli altri elementi del controllo.
Sì. La relazione documenta metodologia, verifiche effettuate, risultanze e limiti tecnici dell'analisi.
Sì. La copia forense costa 500 €. Il servizio combinato bonifica più copia forense costa 850 €.
Descrivi brevemente il problema e indica se il dispositivo è un iPhone o un Android. Per un singolo cellulare il costo della bonifica è 350 €.